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슬랙 카톡 문자 말고, 거래처와 효율적으로 소통하는 방법(거래처 전용 메신저)
아직도 개인 메신저인 카톡, 문자로 거래처와 소통하고 계신가요?
이메일
읽었는지 확인도 잘 안 될 뿐더러, 평균 회신 속도도 느린 편이죠.
카카오톡
업무/개인 채팅창이 섞여, 사생활이 사라집니다.
금방 만료되는 파일, 불특정다수에게 노출되기 쉬운 개인 프로필 등의 불편함으로 업무용으로 활용하기에 다소 불편한 점이 많죠.
이런 고충을 겪고 계신 분들께, 자신있게 소개드립니다.
슬랙은 무겁고, 카톡은 불편한 분들을 위한 비즈니스 메신저
조인트는 '외부 거래처와의 소통에 최적화된 메신저'입니다.
실제로 쏠빗에서도 활용하고 있는 메신저이며, 쏠빗 입점사 및 고객들에게 자신있게 추천드리는 이유는 명확합니다.
1. 파일 다운로드 내역
누가, 언제 파일을 다운로드했는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.
더 이상 "자료 보내드렸는데, 확인해보셨나요?"라고 물어볼 필요가 없습니다.
실시간으로 파일 다운로드 내역을 확인하고, 업무에만 집중하세요.
2. 쉽게 확인하는 '거래처 컨택 포인트'
고객사가 많아지면 'A사 디자인 담당자가 누구였지?', 'B사 정산 담당자는 누구지?' 매번 헷갈리기 필수죠.
조인트에서는 거래처별로 소통해야 할 담당자가 명확히 정리되어 있어, 소통 대상을 찾는 시간이 줄어듭니다.
3. 대화 링크 공유
채팅방에 들어와 있지 않은 동료에게 업무 진행 상황을 공유해야 할 때, 일일이 캡처해서 전달하셨나요?
조인트는 대화 내용을 링크로 따서 바로 공유할 수 있습니다.
맥락을 그대로 전달할 수 있으니, 내부 보고나 협업 속도가 비약적으로 빨라집니다.
그 외 장점들도 있어요.
1) 3초 회원가입
조인트는 이메일 링크를 통해 3초 만에 회원가입이 끝납니다.
메신저 디자인과 기능은 사용법을 몰라도 바로 사용할 수 있을 정도로 직관적입니다.
2) '무료'로 누리는 비즈니스 메신저
놀랍게도 조인트는 현재 모든 기능을 무료로 제공하고 있습니다.
카톡처럼 무료로 쉽고 간편하지만, 오롯이 비즈니스 소통만 가능한 메신저이니, 안 쓸 이유가 없습니다.
3) '거래처 메신저'에 최적화된 기능들
파일 영구 보존
유효기간이 존재하는 카톡처럼 '파일 만료'로 골치 아플 일이 없습니다.
쓰레드 소통
대화가 섞이지 않고 특정 안건별로 맥락을 유지합니다.
담당자 파악
"이거 누가 담당이죠?" 물어볼 필요 없이, 채널별 핵심 담당자를 즉시 파악할 수 있습니다.
멀티 디바이스
PC와 모바일 모두 지원되어, 언제 어디서든 편리하게 소통 가능합니다.
쏠빗은 이미 전체 거래처 소통의 30% 이상을 조인트로 전환했습니다.
가장 좋은 점은 '거래처별로 채팅방이 정리정돈되는 기능'입니다.
다양한 거래처들과 그 거래처들에서 파생되는 채팅방(마케팅팀, 세일즈팀, 경영지원팀…)이 엉키지 않고 깔끔하게 분류되고 관리가 되니, 업무 소통이 훨씬 편해졌습니다.
무엇보다, 카톡에서 업무 연락을 마주하지 않아도 된다는 점이 가장 만족스럽습니다.
조인트 초대장을 보내드릴게요, 바로 사용해 보세요.
조인트는 현재 '기존 사용자의 초대'를 통해서만 가입할 수 있습니다.
보다 더 체계적으로 거래처들과 소통하고 싶은 분들은 지금 당장 초대장을 신청해 주세요!
조인트 초대장 요청하기
-> 해당 링크를 통해, '조인트 초대권 요청합니다.'라고 문의를 남겨주세요.
조인트 이용을 위해, 반드시 [업무용 이메일] 주소를 알려주세요!